Ajustes no Pré-marketing

14/10/2019

A SB Club Benefícios tem sempre o intuito de oferecer o melhor para cada um de vocês nossos associados, tanto na qualidade do serviço quanto no potencial de duplicação do produto, quando lançamos o produto de comunicação ILIMITADA com internet à vontade na velocidade 3G com a possibilidade de usarem 5 GB na velocidade 4G em seus celulares. (Plano descontinuado 15/10/19)

Dificuldades no serviço

Infelizmente encontramos 2 problemas e felizmente foi agora no período do Pré-Marketing, período ideal para pequenos ajustes como os descritos a seguir:

  1. Primeiro: A falha na gestão da Banda larga por parte de nosso fornecedor de serviços que havia nos garantido que teríamos condições para gerenciar este formato (5GB em velocidade 4G e depois velocidade 3G), o que não vem acontecendo, mantendo todos os associados o mês inteiro na velocidade 4G e nesta velocidade, o consumo excede nossa previsão.
  2. Segundo: Tivemos muitos casos de Associados/clientes que fizeram uso excessivo do serviço aproveitando que o sinal 4G não mudou para o 3G, fazendo uso de sua internet móvel da SB Club para substituir sua internet residencial. Em momento algum vendemos internet residencial ILIMITADA, nós oferecemos um serviço de compartilhamento de internet através do qual a quantidade de GB que contratamos para cada Smartphone é mais do que a média dos Usuários no Brasil baseado sempre na capacidade de uso de internet móvel por aparelho, compartilhamos este serviço de internet entre todos, conseguimos gerenciar dentro do mês e atender a necessidade de todos, mesmo que colocando mais pacotes de internet para atender a demanda, contudo os usuários que estão utilizando seus celulares como roteadores acabam usando muito mais internet do que usariam, mesmo em um serviço de internet cabeado ou mesmo fibra ótica, (alguns passaram de 200 GB no mês), pois, a velocidade do 4.5G das operadoras vivo e claro chega a ultrapassar os 100 megas por segundo e estes provavelmente estavam compartilhando com 4 ou 5 aparelhos simultâneos e desta forma consumindo fora do objetivo proposto pela SB Club, de oferecer internet ILIMITADA para 1 equipamento (Smartphone/celular).

Dificuldades de Duplicação

Quando lançamos o Produto (Plano de Comunicação ILIMITADA) imaginamos que valeria a pena fazer a gestão do compartilhamento de internet para conseguirmos oferecer um serviço de internet ILIMITADO para que o Associado não ficasse mais sem internet, imaginamos que quando um serviço de internet fosse oferecido a alguém que já passou pela experiência de ficar sem internet no meio do mês, este cliente compraria na hora e que iria buscar iniciar a divulgação o mais rápido possível para ficar com sua linha a custo zero.

Contudo, detectamos que nossos associados estão tendo bastante dificuldade em duplicar este produto, e ao invés de trazer vendas, esta fazendo com que as pessoas fiquem desconfiadas, demorem muito para contratar e quando contratam ficam testando exaustivamente o serviço buscando tirar qualquer duvida, se o serviço é ILIMITADO ou não e isso esta travando nossos associados de alcançar o custo zero.

Ajustes

A partir do dia 15 de Outubro de 2019, o Plano de comunicação ILIMITADA (com 5 GB na velocidade 4G e com 3G Ilimitado) vigente será descontinuado, entrando em vigor a partir desta data um Plano de comunicação ILIMITADA (com 15 GB na velocidade 4G e com a possibilidade de usar diversos aplicativos de forma ILIMITADA como Facebook, Whatsapp entre outros), isso vale para novos associados e para aqueles entre vocês que quiserem já estar neste novo modelo que irá permanecer por ao menos 24 meses.

"Os associados com plano de comunicação ativos que não aceitarem fazer a troca pelo novo produto, poderão permanecer no plano anterior até completarem o período de 3 meses previsto em contrato e a partir desta data deverão aceitar o novo produto para permanecer conectado ao nosso plano de comunicação ILIMITADA."
Fazendo este ajuste nosso negócio se torna mais leve na gestão, dando a nós a possibilidade de criar benefícios adicionais para aqueles entre vocês que estiverem nos ajudando na divulgação do Clube.

Benefícios adicionais:

*Primeiro: Será mais fácil oferecer um produto que seu amigo conseguirá quantificar para comparar com o serviço que ele tem hoje e ainda poderá comparar com mais facilidade e comprovar que vocês terão um serviço com custo benefício melhor através da SB Club, isso também fará com que as pessoas acreditem mais no produto e contratem e dupliquem com mais fé e segurança.

*Segundo: Passará a vigorar um plano de recompensas onde poderá ganhar mais internet por ajudar seus amigos a adquirir o plano e fazer com que o mesmo fique a custo ZERO:

  1. Tendo indicado o Plano de comunicação ILIMITADA para apenas 10 amigos diretamente seu plano estará a custo ZERO, passará a ter mensalmente 5 GB adicionais, passando a ter 20 GB ao invés de 15 GB por mês;
  2. Tendo ajudado apenas 10 amigos diretamente a ter seu plano a custo ZERO, passará a ter mensalmente 15 GB adicionais, passando a ter 30 GB ao invés de 15 GB por mês;
  3. Tendo conquistado a posição de LIDER DIVULGADOR da SB Club seguindo as regras de nossa apresentação terá direito a Internet ILIMITADA ao invés de 15 GB por mês.Todos os outros aspectos do Plano de negócios estão mantidos, desde as outras características do serviço de telefonia móvel até as bonificações oferecidas por nosso clube.

Desde já agradecemos péla compreensão de cada um de nossos associados e nos colocamos a disposição para mais esclarecimentos.

19 9.9966-4241

(Whatsapp de atendimento)